A propos de la fondatrice, Chantalle Dolmen.

Enthousiaste de nature, j’ai effectué mes premiers pas dans le monde professionnel, dans le domaine des relations sociales, ressources humaines, marketing et gestion du patrimoine auprès du top management de grands groupes audiovisuels tels que Canal + et France Télévisions.

Durant dix-sept années au sein de ces structures, j’ai pu me rendre disponible dans les diverses missions confiées et ainsi parfaire mes qualités en management, en prise d’initiative et savoir être. Ces expériences très enrichissantes (mise en place de départs volontaires des salariés, sujet sur la question de la diversité, etc…), m’ont fait comprendre que je trouverais mon bonheur uniquement si je parvenais à créer quelque chose qui me corresponde.

Pourquoi avoir créé une société de services à la personne ?

En 2017, j’ai fait la rencontre d’une chaleureuse dame de 85 ans, vivant seule et éloignée de sa famille, à la recherche d’une personne pour l’aider à gérer ses dossiers administratifs. Très vite, je me suis vue confiée toute la gestion quotidienne des affaires de cette dame, en passant par sa santé et sa vie personnelle. Une confiance s’est très vite installée entre nous. Comme elle aimait souvent le dire « Chantalle inspire une telle confiance… »

C’est alors que je me suis retrouvée à l’accompagner au mieux de ses besoins dans la mise en place d’une organisation humaine la plus adéquate pour son confort à domicile (gestion des rendez-vous médicaux, gestion du personnel intervenant à domicile, etc…). J’ai été présente à ses côtés jusqu’à son dernier souffle en avril 2018. Là aussi, j’ai dû m’investir dans les démarches pour ses funérailles afin de faire respecter ses dernières volontés. Cette expérience marquante a été très enrichissante. Je l’ai vécue, corps et âme.

De cette belle rencontre est née Madame Fée Tout

Et c’est d’ailleurs après cette expérience que j’ai décidé d’en faire mon métier et de créer une agence de services d’aide à domicile que j’ai nommée « Madame Fée Tout », et je dois ce nom à la collaboration de ma famille qui me soutient quotidiennement.

Depuis, je vis des heures passionnantes au contact de personnes humaines formidables : adultes âgés, enfants ou personnes parfois en situation de handicap.

Les équipes compétentes et motivées que j’ai mises en place partagent mon engagement d’aider les personnes dans leur quotidien pour leur faire sentir la réalité de la solidarité qui fait du bien à tous.

Je suis très fière et heureuse de contribuer, ainsi, chaque jour et parfois chaque nuit, au bonheur de ceux qui attendent de moi et de mes équipes, une aide matérielle, morale et, au-delà, humaine.

Trouvez votre perle avec Madame Fée Tout !

L’important pour nous, c’est que vous trouviez la personne qui vous permettra d’être en confiance. 

Chaque client a ses propres besoins et exigences, c’est pourquoi nous accordons une attention toute particulière à la rencontre entre nos clients et nos professionnels avant le démarrage d’une prestation.

Un suivi hebdomadaire sera fait durant la prestation, ce qui vous donnera régulièrement la possibilité d’adapter nos services à votre besoin.

Pour plus d’informations sur nos prestations, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone ou directement via le formulaire de demande de devis.

L’excellence de bien faire, le sérieux, l’empathie, la confiance, le respect, la flexibilité et la bienveillance sont les valeurs cardinales qui constituent la marque de fabrique, de la société de service à la personne, Madame Fée Tout, représentée par cette belle Fée, qui me ressemble…

Au plaisir de vous accueillir au sein de nos agences.

Chantalle DOLMEN